Coordinateur/rice des programmes de l'École de langues (EdL)/Coordinator, Programs, Ecole de Langues (EdL)

Veuillez noter que le Campus Saint-Jean est la faculté francophone de l'Université de l'Alberta. Les candidats doivent donc parler et écrire couramment le français. Les candidatures doivent être soumises en français pour être prises en compte.

Type de position - temporaire / Position Type – Full-time Temporary

Ce poste fait partie de l’Association du personnel non académique de l'Université de l'Alberta / Non-Academic Staff Association of the University of Alberta (NASA). Ce poste est un poste temporaire d'une durée de 3 ans.

Ce poste offre une prime de bilinguisme 5% et un ensemble complet d'avantages sociaux, qui peuvent être consultés à l'adresse suivante Bénéfices des employés .

L'organisation : Campus Saint-Jean de l'Université de l'Alberta

Le Campus Saint-Jean est une communauté multiculturelle de la Francophonie au sein de l'une des institutions académiques les plus importantes et les plus prestigieuses au monde, l'Université de l'Alberta. C'est un lieu de culture diversifiée et d'inclusion. Un lieu de recherche et d'enseignement innovateurs et de qualité. Un établissement qui offre des possibilités à tous, qui offre un enseignement supérieur en français en Alberta, pour le Canada et le monde. Au Campus Saint-Jean, nous formons la prochaine génération de penseurs, de chercheurs, d'enseignants, d'acteurs, de leaders, d'entrepreneurs et de cadres qui répondront aux besoins de la francophonie, de la dualité linguistique canadienne et de la société, qui ouvriront de nouveaux horizons à l'économie du savoir et qui répondront à l'appel des grands défis mondiaux.

Le poste : Coordinateur/rice des programmes de l'École de langues (EdL)

Le coordinateur/rice des programmes de l'École de langues (EdL) coordonne et aide à la planification, à la mise en œuvre et à la supervision continue de tous les programmes offerts par l'EdL. Le titulaire travaille de manière indépendante et en collaboration avec le gestionnaire pour diriger des projets, rédiger divers documents et coordonner les opérations quotidiennes, ainsi que l'apprentissage des clients et des étudiants au sein de l'EDL.

Les tâches du poste incluent:

Coordination, supervision, stratégie, relations, affaires

• Élaborer et mettre en œuvre des plans qui répondent aux besoins des clients et génèrent des revenus.
• Diriger les activités d'engagement d'EDL en travaillant en collaboration avec le personnel des relations extérieures de CSJ.
• Vérifier, examiner et assurer l'exactitude de l'attribution des cours, des syllabus et des calendriers.
• Travailler en collaboration avec CSJ pour s'assurer que les installations, la technologie et l'équipement sont en place pour l'offre de cours.
• Participer activement au processus de planification stratégique de l'EDL (vision, mission, valeurs et orientations).
• Soutenir le comité de planification des programmes de l'EDL, rédiger et aider à la rédaction des documents de gouvernance.
• Examiner les dossiers des instructeurs potentiels pour s'assurer que le personnel enseignant est formé et certifié conformément aux exigences de l'industrie.

Soutien opérationnel et administratif

• Veiller à ce que les dossiers financiers soient à jour, exacts et conformes aux politiques et pratiques financières de l'université.
• Surveiller la croissance du programme et les ratios financiers qui démontrent la durabilité et la rentabilité du programme.
• Créer des supports de communication pour recruter des experts en la matière respectés.
• Préparer des contrats pour les animateurs et les instructeurs.
• Fournir un service de qualité aux clients, en les aidant dans le processus d'inscription et en répondant à leurs questions.

Autres tâches selon les besoins.

Nous recherchons une personne possédant les qualifications suivantes

• Diplôme de premier cycle - Baccalauréat avec minimum 4 ans d’expérience de soutenance administrative.
• Excellence démontrée dans les relations interpersonnelles.
• Excellente connaissance des méthodes d'enseignement en ligne, à distance et en classe pour diverses clientèles (adultes, Franco-Albertains, nouveaux arrivants, industries, etc.).
• Connaissance des processus administratifs et de gouvernance de l'Université de l'Alberta.
• Bonne compréhension des défis de l'enseignement en milieu minoritaire et des besoins de formation de la communauté franco-albertaine.
• Capacité à travailler en collaboration et à établir des liens durables et authentiques avec la communauté Excellentes compétences en rédaction de projets et de plans d'affaires (réponse aux appels d'offres, identification des objectifs, plans d'action, rapports narratifs et financiers, énonciation et suivi des indicateurs de succès (atteinte des résultats), organisation, planification, mise en œuvre et gestion de projets, etc.).
• Capacité d'intervention et de négociation auprès de divers partenaires (organismes communautaires, milieux d'affaires, ministères, etc.).
• Sens de l'entrepreneuriat, autonomie et capacité à saisir les opportunités.
• Expérience des programmes de gestion de l'apprentissage, d'inscription et de paiement (Eventbrite, les bases de données, etc.) est un atout.
• Maîtrise des applications MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
• Excellentes aptitudes à la communication en anglais et en français (à l'oral et à l'écrit)
• Engagement à contribuer à une culture de confiance, d'efficacité et d'exécution.

Les candidatures doivent inclure un CV et une lettre de motivation en français pour être prises en considération. Le Campus Saint-Jean est engagé pour une culture de confiance, d'efficacité et d'exécution. Dans votre lettre de présentation, veuillez nous dire ce que cela signifie pour vous.

Les candidatures reçues sans lettre de motivation et/ou les candidatures reçues sans lettre de motivation comprenant une réponse à la question de la culture de la confiance, de l'efficacité et de l'exécution ne seront pas prises en considération.

À l'Université de l'Alberta, nous nous engageons à créer un processus d'embauche inclusif et accessible pour tous les candidats. Si vous avez besoin d'aménagements pour participer au processus d'entretien, veuillez nous en informer au moment de la réservation de votre entretien et nous ferons tout notre possible pour répondre à vos besoins

L'Université de l'Alberta s'engage à embaucher de manière équitable une main-d'œuvre diversifiée et inclusive. Nous accueillons les demandes de toutes les personnes qualifiées. Nous encourageons les candidatures des femmes, des membres des Premières Nations, des Métis et des Inuits, des membres des groupes minoritaires visibles, des personnes handicapées, des personnes de toutes les orientation sexuelle ou identités et expressions du genre, et de tous ceux qui peuvent contribuer à la diversification des idées et de l'université.

Toutes les candidatures seront considérées avec attention. Cependant, nous ne communiquerons qu’avec les personnes dont la candidature sera retenue.

*** En Anglais/In English***

Please note that as Campus Saint Jean is the Francophone faculty of the University of Alberta, applicants must be fluent in spoken and written French. Applications must be submitted in French to be considered.

This position is a part of the Non-Academic Staff Association of the University of Alberta (NASA). This is a 3-year temporary role.

This position offers a second language premium of 5% and a comprehensive benefits package, which can be viewed at: Faculty & Staff Benefits

The organization: Campus Saint-Jean at the University of Alberta

Campus Saint-Jean is a multicultural Francophonie within one of the most important and prestigious academic institutions in the world, the University of Alberta. It is a place of diverse culture and inclusion; a place of innovative and quality research and teaching; an institution of opportunity for all, offering higher education in French in Alberta, for Canada and the world. At Campus Saint-Jean, we are shaping the next generation of thinkers, researchers, teachers, doers, leaders, entrepreneurs, and executives who will serve the needs of the Francophonie within Canada's dual linguistic society; opening new horizons for a knowledge economy and responding to the call of the world's great challenges.

The position: Coordinator, Ecole de Langues (EdL)

The Coordinator, Ecole de Langues (EdL) coordinates and assists with the planning, implementation and ongoing oversight of all programs offered by the EdL. The incumbent works independently and collaboratively lead projects, write various documents, and coordinate day-to-day operations, as well as client and student learning within the EDL.

Select duties include:

Coordination, Supervision, Strategy, Relationships, Business

• Develops and implements plans that meet client needs and generate revenue.
• Leads EdL engagement activities working collaboratively with CSJ external relations staff.
• Verifies, reviews and ensures accuracy in assignments of courses, syllabi, and schedules.
• Works collaboratively with CSJ to ensure facilities, technology, and equipment are in place for course offerings.
• Actively participates in the EDL's strategic planning process (vision, mission, values and directions). Supports the EDL program planning committee, drafts and assists with the drafting of governance documents.
• Reviews potential instructor dossiers to ensure teaching staff are trained and certified by industry requirements.

Operational and Administrative Support

• Ensures financial records are up-to-date, accurate and reflect adherence to university financial policies and practices.
• Monitors program growth and financial ratios that demonstrate program sustainability and profitability.
• Creates communications materials to recruit respected subject matter experts. Prepares contracts for facilitators and instructors.
• Provides quality customer service to clients, helping with the registration process and answering inquiries.

Other duties as required.

We are looking for someone with the following qualifications:

• Undergraduate degree is required.
• 4+ years’ experience in operations administration.
• Excellent knowledge of online, distance and classroom teaching methods for various clienteles (adults, Franco-Albertans, newcomers, industries, etc.) is an asset.
• Knowledge of the administrative and governance processes of the University of Alberta.
• Good understanding of the challenges of teaching in a minority environment and of the training needs for the Franco-Albertan community.
• Ability to work collaboratively and build lasting and authentic links with the community.
• Excellent skills in writing projects and business plans (response to calls for tenders, identification of objectives, action plans, narrative and financial reports, enunciation and monitoring of success indicators (achievement of results), organization, planning, implementation and management of projects, etc.).
• Ability to respond to various requests, meet deadlines efficiently and diligently.
• Experience with learning management/enrollment/payment programs (Eventbrite, databases, etc.) is an asset.
• Intermediate to Advanced MS Office applications (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
• Excellent communication skills in both English and French (oral and written) Commitment to contributing to a culture of trust, effectiveness and execution.

Applications must include both a resume and a cover letter and be submitted in French to be considered. Campus Saint-Jean is committed to a culture of trust, effectiveness, and execution. In your cover letter, please tell us what this means to you.

Applications received without a cover letter and/or applications received without a cover letter that does include a response to the question of a culture of trust, effectiveness, and execution will not be considered.

At the University of Alberta, we are committed to creating an inclusive and accessible hiring process for all candidates. If you require accommodations to participate in the interview process, please let us know at the time of booking your interview and we will make every effort to accommodate your needs.

Note: Online applications are accepted until midnight Mountain Standard Time of the closing date.

We thank all applicants for their interest; however, only those individuals selected for an interview will be contacted.